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抖音商家换货迟迟不发货怎么办呢

吴亮律师2025-07-03浦江县专业刑事律师

抖音商家换货迟迟不发货,商家需承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》等,商家延迟发货需赔偿。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如错过使用时机、增加额外成本等。
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商家换货不发货,这样处理:1. 与商家沟通,要求尽快发货或提供解决方案。2. 若沟通无果,向抖音平台投诉,并申请平台介入处理。3. 保留证据,如聊天记录、订单号等,以备后续维权使用。4. 若平台处理不满意,可考虑向消费者协会或相关部门投诉。
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处理抖音商家换货不发货,可投诉、协商或申请平台介入。建议先与商家协商,无果后向平台投诉并申请介入,平台将依据双方证据判定。

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